#176 MITARBEITER FOLGEN NICHT BEFEHLEN - SONDERN DEM UMFELD?!

00:00:00: Wer von euch glaubt, dass er stärker ist als sein Umfeld?

00:00:07: Kurzer Gedankenanreger.

00:00:09: Stell dir vor, du spielst alleine Fußball gegen elf andere Fußballspieler.

00:00:18: Gegen die ... Ich weiss nicht, ob es das gibt.

00:00:22: Gegen die elf schlechtesten Fußballspieler auf der Welt.

00:00:28: Spielen gegen ... zum Beispiel Lionel Messi, einer der absolut besten Fußballspieler der Geschichte.

00:00:38: Was glaubt ihr?

00:00:39: Wie groß ist die Chance von Lionel Messi, dass er gegen diese elf schlechtesten Fußballspieler auf der Welt gewinnen würde?

00:00:51: Ja, theoretisch ist die Chance da, aber in der Praxis ist die Chance relativ klein.

00:00:57: Ein Spiel über neunzig Minuten.

00:00:59: Keine Chance.

00:01:01: Und frag dich mal, wie es bei dir aussieht.

00:01:04: Du bist vielleicht extrem Pflichtbewusst.

00:01:06: Du hast eine mutige Denkweise.

00:01:09: Du bist open-minded.

00:01:12: Und irgendwie gelingt es dir trotzdem nicht, dein Umfeld mitzureißen.

00:01:18: Nennen wir dein Umfeld mal dein Team.

00:01:23: Vielleicht bist du wirklich eine Fachführungskraft, welche extrem, extrem, extrem viel Energie investiert.

00:01:31: Und irgendwie merkst du... Ah, mein Team macht einfach nicht das, was ich fordere von meinem Team.

00:01:39: Dabei, ja, ich habe schon so vieles gemacht für mein Team.

00:01:43: Ich habe sie sogar in Seminare geschickt.

00:01:45: Ich mache Team-Meeting.

00:01:49: Ich mache Teambildungs-Meetings.

00:01:54: Wir gehen zusammen, Kart fahren, bohlen.

00:01:57: Wir machen sogar eine Firmenreise.

00:01:59: Aber irgendwie macht ... Mein Team, einfach nicht das, was du willst.

00:02:07: So, und du machst noch mehr.

00:02:10: Du machst noch mehr.

00:02:11: Du machst vielleicht selbst eine Ausbildung, wie du ein Team führen kannst.

00:02:18: Du liest Bücher über Führung.

00:02:22: Du buchst Coaching, zum Beispiel bei mir, zum Thema Führung.

00:02:28: Und und und, du machst.

00:02:30: Du gibst alles und irgendwie passiert immer noch nichts.

00:02:34: Und manchmal geht es sogar so weit, dass du denkst, hey, habe ich überhaupt die richtigen Menschen in meinem Team?

00:02:41: oder sollte ich mal jemanden auswechseln und irgendwann mal, ja, haut es dir den Nucki raus auf Schweizer Deutsch.

00:02:51: Nein, irgendwann mal hast du einfach genug und sagst so, jetzt kündige ich zwei Mitarbeiter und ersetze diese.

00:02:59: Und dann schaust du natürlich ganz genau hin beim Recruiting-Prozess.

00:03:04: Vielleicht.

00:03:06: Du überarbeitest dein Stellenbeschreib.

00:03:10: Vielleicht.

00:03:12: Ja, du engagierst vielleicht sogar jemanden, welcher dich unterstützt im Recruiting-Prozess.

00:03:20: Und stellst natürlich dann die zwei Testen Menschen ein, die du daran glaubst.

00:03:27: Ja.

00:03:28: Jetzt, mit diesen beiden Menschen, die werden dann ja mein Team oder der Rest des Teams, ja die werden die dann positiv anstecken und das jetzt kommt es gut.

00:03:41: Und ja, du hast es oder vielleicht hast du es schon mehrfach erlebt, wie schnell diese beiden neuen Mitarbeitenden vielleicht wieder weg sind.

00:03:53: weil sie einfach sagen, in diesem Team, nein, da will ich nicht arbeiten, da kann ich mich nicht weiter empfalten.

00:04:00: Mit diesem Chef, welcher zwar beim Vorstellungsgespräch und in dem Probe-Tag irgendwie einen guten Eindruck gemacht hat, aber mit diesem Chef, mit dieser Chefin, nein, da will ich nicht zusammenarbeiten.

00:04:13: Oder vielleicht gibt es ja auch Menschen, welche froh sind, dass sie endlich einen Job haben.

00:04:17: Und ja, bereit sind, dieses Schmerzensgeld entgegenzunehmen, sprich den Lohn in dem Monat und einfach irgendwie sagen, okay, ich habe ja wenigstens ein Job, kann dann meine Fixkosten erzahlen und arbeite jetzt halt in diesem Team.

00:04:33: Weil vielleicht diese beiden neuen Mitarbeiter sich auch vom bestehenden Team anstecken ließen.

00:04:42: und vielleicht auch gemerkt haben, dass du als Fachführungskraft sie irgendwie nicht weiterbringst, dass du zwar viel förderst, aber nicht so viel förderst.

00:04:56: Wenn du vielleicht jemand bist, der wirklich viel fordert, weil er ja auch viel kann, also weil du viel kannst, weil du schon vieles erlebt hast, weil du schon vieles umgesetzt hast, dann denkst du auch, das müssen ja die anderen, also meine Mitarbeiter, das müssen sie auch.

00:05:15: Und du forderst noch viel mehr und manchmal ja überforderst du dein Team.

00:05:24: Und du merkst einfach, dass deine Energie immer wieder verpufft.

00:05:30: Was glaubst du?

00:05:31: Welche Konsequenzen hat das?

00:05:33: Ja, einige Konsequenzen sind dir.

00:05:36: bewusst, welche Du erlebst, welche Du mitbekommst.

00:05:41: Könntest Du Dir vorstellen, dass auch Konsequenzen daraus entstehen, welche Dir nicht bewusst sind?

00:05:49: Oder bist Du Dir bewusst, was ein einziger Mitarbeiter Dich kostet, wenn er nicht performt?

00:05:58: was dich eine Führungskraft kostet, wenn sie nicht performt, wenn sie vielleicht innerlich sogar gekündigt hat.

00:06:05: Aber es sagt ja, ich habe ja meine Fixkosten, ich brauche irgendwie mein Schmerzensgeld, sprich den Lohn, nochmals.

00:06:13: Und diese einfach ein, zwei, drei Jahre für dich arbeiten.

00:06:17: Weißt du, was dich das kostet?

00:06:21: Du kannst es berechnen, wie du willst.

00:06:23: Du kannst es mal machen, für dich selbst oder du kannst auch mich fragen.

00:06:28: Ich habe dir da eine einfache Rechnung, wie ich darauf komme.

00:06:34: Das kostet dich bis eineinhalb Jahreslöhne.

00:06:40: Kostet es dich das Geld.

00:06:43: Und die Konsequenz könnte auch sein, dass du neue Mitarbeitende einstellst, welche eigentlich performen würden, Aber sie werden angesteckt vom Umfeld.

00:06:57: Denk an die Geschichte vom Lionel Messi gegen die elf schlechtesten Fußballspieler auf der Welt.

00:07:08: Lionel Messi hätte keine Chance oder ein sehr guter Fußballspieler, Fußballspielerin, hätte keine Chance gegen elf Schlechte.

00:07:17: Also diese eine kann diese elf nicht weiterbringen.

00:07:20: Diese elf machen diesen einen schlechter.

00:07:25: Jeden Tag, jedes Spiel, während jedem Spiel wird dieser eine schlechter.

00:07:31: Er wird müder, er wird verzweifelter, er resigniert und sagt, weißt du was?

00:07:37: Ich stehe einfach nur nach hinten im Tor und hoffe, dass ich keine Reihen kriege.

00:07:40: Er greift nicht mal mehr an.

00:07:42: Und so ist es auch im Business.

00:07:44: Menschen sagen, weißt du was?

00:07:46: Ich gehe jetzt einfach in den Verwalter-Modus.

00:07:49: Einfach so, dass irgendwie mein Schmerzensgeld Krieg Ende Monat ... Es bringt ja eh nichts.

00:07:57: Und ich gebe dir eine kurze Geschichte von einem jungen Menschen.

00:08:03: Er ist Autoverkäufer, welcher ich in meinen acht Tagen Seminar hatte.

00:08:09: Und ich ihn auch weiterhin.

00:08:11: jetzt ... vor Ort, sprich am Arbeitsplatz Coaching.

00:08:15: Und das Thema Calta-Quise, ihr wisst es, ist einer meiner Lieblingsthemen wahrscheinlich auch meine Kernkompetenz.

00:08:23: Dass ich Menschen dazu... bringen in ihrer Denkweise, dass sie Katerquise gerne betreiben.

00:08:30: Und er hat mir gesagt, er hat eine Ausbildung, eine offizielle Ausbildung in der Schweiz gemacht, wo er natürlich mit anderen Automobilverkäufern zusammen diese besucht hat.

00:08:42: Und er hat mir letzte Woche gesagt, so, jetzt ist diese Schule endlich fertig.

00:08:47: Endlich beeinflussen mich diese Verkäufer nicht mehr.

00:08:52: Ja, er ist jung, er ist open-minded, er ist ein riesenguter Typ.

00:08:58: Aber auch sein Umfeld war stärker als er.

00:09:03: Er hat gesagt, wenn ich über das Thema Akquise, über das Thema Katerquise gesprochen habe, dann haben die anderen Verkäufer immer schlecht darüber gesprochen.

00:09:12: Sie haben uns sogar gesagt, hey, wenn mein Chef das von mir verlangt, dann kündige ich, dann bin ich weg.

00:09:20: Logischerweise hat ihn das beeinflusst.

00:09:22: So, jetzt war der Acht Tage bei mir, plus noch das eine oder andere Telefon, Coaching, Coaching vor Ort.

00:09:29: Aber diese anderen Menschen in dieser Klasse, dieser Schulklasse, die waren stärker als er und ich zusammen.

00:09:39: Die haben in so was von beeinflusst.

00:09:42: Und vielleicht kannst du dir vorstellen, dass das in deinem Team aus, auch hast.

00:09:48: Vielleicht kannst du dir vorstellen, was das für dich bedeutet.

00:09:52: Welche negativen Konsequenzen das hat für dich.

00:09:57: Und frag dich mal, ob das deine Ist-Situation wirklich verbessert.

00:10:05: Wenn du dem Umfeld diese große Plattform gibst, wenn du nur immer von diesem Team vorderst und sie einfach zu wenig... Förderst.

00:10:18: Fördere nie nur eine einzelne Person.

00:10:22: Ja, das war lange Jahre auch meine Überzeugung.

00:10:25: Fördere nur diese Menschen, welche wollen.

00:10:28: Das macht ja eigentlich Sinn.

00:10:30: Aber das Umfeld gewinnt immer.

00:10:33: Diese elf schlechten Fußballspieler gewinnen gegen den besten, wenn er alleine spielt.

00:10:39: Und das bringt nichts, wenn du jemanden wirklich nur alleine, also einen Menschen, zwei Menschen, förderst, das reicht.

00:10:47: nicht.

00:10:48: Also ich gebe dir zum Abschluss drei Pulse mit auf den Weg, wie du das für dich und dein Team optimieren kannst, so dass dein Team wirklich auch aus intrinsischer Motivation die Dinge tut, welche du von ihnen verlangst.

00:11:05: Das was du von ihnen fordest, wenn du es nicht schaffst, dass das Team intrinsisch motiviert, das macht, wirst du entweder einfach extrem viel.

00:11:16: Zeit, Energie und Geld investieren.

00:11:20: Oder du bleibst einfach wirklich an Ort und Stelle investiert nicht.

00:11:25: Du bleibst definitiv an Ort und Stelle.

00:11:27: Oder, wie wir alle wissen, Stillstand bedeutet Rückschritt.

00:11:32: Genau.

00:11:33: Also mach Impulse Meetings.

00:11:36: Impulse Meetings.

00:11:38: Impulse, ich kann mir vorstellen, dass du weißt, was eine Impulse ist.

00:11:43: Eine Impulse ist eine Botschaft.

00:11:47: Und auf diese Botschaft zum Beispiel, hey, ich habe mich entschieden, ich möchte, dass ihr liebe Verkäufer Akquise, kalte Akquise, mit Freude betreibt.

00:12:05: Ich habe mir überlegt, wie es passieren könnte, dass ihr das wirklich mit Freude macht, dass ihr Das Kuchenstück vom Markt, das dieses größer wird, für jeden Einzelnen von euch, liebe Verkäufer.

00:12:24: Da habe ich mir Gedanken darüber gemacht.

00:12:27: Und zwar, ich möchte nicht etwas verlangen von euch, sondern ich möchte euch etwas mit auf den Weg geben.

00:12:42: Ich möchte nicht, dass ihr heute nach diesem Meeting rausgeht und dann hinten rum sagt, das war mal wieder so ein richtiges, blödes Meeting.

00:12:52: Das bringt ja eh nichts.

00:12:54: Unser Chef erfordert ja nur immer.

00:12:57: Und wenn jemand nicht mitmacht, hat es ja eh keine Konsequenzen.

00:13:01: Ich möchte nicht, liebe Teammitglieder, dass ihr das heute nach diesem Meeting macht.

00:13:09: Wie denkt ihr darüber?

00:13:11: Hättet ihr Freue dich daran, mehr zum Beispiel in der Autobrasche mehr Autos zu verkaufen.

00:13:21: Was würde das für euch bedeuten?

00:13:25: Würde dir, wenn ihr das dann aus wirklich intrinsischer Motivation macht, möchtet ihr euch eure eigene Leistung auch belohnt haben.

00:13:36: Könntet ihr euch damit vorstellen, dass wir aus einem Fixlohn in ein Provisionsmodell egehen, welches euch motiviert, welches euch ein höheres Einkommen beschert, weil ihr einfach eure Leistung besser bezahlt bekommt.

00:14:01: Wer von euch würde das begrüßen, wenn ich nicht mehr so oft fördere wie in der Vergangenheit, sondern euch viel mehr fördere?

00:14:13: viel mehr investieren in eure persönliche Weiterentwicklung?

00:14:18: wer von euch findet das gut oder wer von euch findet das scheisse?

00:14:26: jetzt ist eure Meinung gefragt.

00:14:29: so genau also das ist der erste.

00:14:32: impuls machen so lösen impulse aus in menschen und dann gibt den menschen wirklich die plattform.

00:14:40: lasse Alle Einwände zu, fordere sogar Einwände.

00:14:44: In meinem Seminar habe ich auch ein Kapitel, sag ich jetzt mal, wo heißt?

00:14:49: Dank Einwänden schneller zum Abschluss.

00:14:53: Ja, wir brauchen Einwände.

00:14:56: Ohne Einwände gibt es keinen Verkauf.

00:15:00: Hm, ist das so?

00:15:02: Ja, ohne Einwände gibt es keinen Verkauf.

00:15:04: Auch wenn der Kunde reinkommt, dann sage ich, kaufe das jetzt.

00:15:07: Davor hat er eine oder sie einige Einwände, welche er sich selbst ausreden musste oder er sie abgearbeitet hat.

00:15:20: Also wenn du diese Einwände provozierst, ganz aktiv provozierst, wirst du schnell zum Abschluss kommen.

00:15:27: Meine Technik heisst EVZ.

00:15:30: Einmal vor einem Zustand, wo du wirklich relativ einfach und sehr schnell herausfindest, was es ist.

00:15:38: Ist es ein Vorwand?

00:15:39: Ist es ein Einwand?

00:15:41: Oder ist es ein Zustand?

00:15:42: Und das ist auch in solch einem Meeting ganz, ganz wichtig, wenn du fit bist in der Vorwandfilterierung, Einwandbehandlung und Zustanderkennung.

00:15:52: Wenn du da fit bist, bist du auch in einem Meeting mit deinen Mitarbeitenden einfach viel fitter.

00:15:58: Also, das ist der zweite Impuls.

00:16:00: Lass Einwände zu.

00:16:01: Sag den Menschen, bringt mir eure Einwände.

00:16:04: Sag mir ... Das, was ihr noch nicht daran glaubt.

00:16:08: Ja, wie vielmal hörst du selbst das, dass dir jemand sagt, bring mir ein Wende?

00:16:11: Bring mir das.

00:16:12: Sag mir, was du wirklich denkst.

00:16:14: Sag mir, was dich wirklich stört.

00:16:15: Bring das.

00:16:17: Wie vielmal hörst du das, wenn du selbst an einen Meeting teilnimmst?

00:16:20: Wahrscheinlich selten bis nie.

00:16:23: Und jetzt bist du der, die erste, welche das so proaktiv gemacht hast.

00:16:28: In dem du einen Menschen eine Plattform gibst und sag, bring ein Wende.

00:16:33: Nur so kannst du sie jetzt ja auch entkräften.

00:16:39: Nur so kannst du auch herausfinden, sind das allfällige Vorwände.

00:16:44: Und dann bestimmst du zusammen mit einem Team die nächste Massnahme.

00:16:52: Was machst du jetzt?

00:16:54: Also vom Impuls zur Massnahme.

00:17:02: Du darfst am Schluss auch sagen, wenn jemand nicht bereit ist, hier mitzumachen, es ist freiwillig.

00:17:10: Ich kann niemanden, will niemanden, zwingen.

00:17:14: Und du willst somit niemanden in deinem Team haben, welcher die anderen Teammitglieder negativ ansteckt.

00:17:23: Die berühmte Faule, Frucht in der früchte Schale.

00:17:26: Das willst du nicht.

00:17:28: Und so sagst du das ganz bewusst, hey, wenn jemand nicht mitmachen will, Sag mir das, komm nach dem Meeting zu mir und sag mir, dass das Arbeitsverhältnis beenden möchtest.

00:17:39: Wenn ihr das nicht macht, dann haben wir jetzt eine Maßnahme und wir definieren jetzt auch die Konsequenzen, wenn sich jemand nichts daran hält.

00:17:54: Oder wie denkt ihr liebe Teammitglieder?

00:17:56: Welche Teammitglieder sind euch lieber?

00:17:59: Welche... die euch unterstützen oder jene, die euch wieder versuchen kleinzumachen.

00:18:07: Mit wem möchtet ihr eher zusammenarbeiten?

00:18:09: Mit Top-Performer oder mit Low-Performer?

00:18:15: Wer glaubt ihr bringt euch weiter?

00:18:19: Wenn ihr mal ansteht, wenn ihr mal in einer Kaltakwiese vielleicht mental wieder nicht so stark seid, welchen möchtest du eher ansprechen in deinem Team?

00:18:29: Einen Top-Performer oder einen Low-Performer?

00:18:32: Liebe Teammitglieder, wie sieht es bei euch aus?

00:18:35: Sagt mir das.

00:18:38: Also, und dann definierst du Konsequenzen, wenn sich jemand nicht daran hält.

00:18:43: Und ja, die Erfahrung zeigt auch die Nördler.

00:18:47: machen, dann mit, wenn du diese Konsequenzen auch konsequent anwendest.

00:18:54: Und wenn du einmal eine Ausnahme machst, hast du verloren.

00:19:00: Konsequenzen, konsequent umsetzen, ist einer der wichtigsten Faktoren, welche entscheiden über deine Gesamtperformance.

00:19:14: Und wenn du ein Umfeld hast, welche das A kennt, die weiß, was passiert, wird sich daran halten.

00:19:25: Oder wie sieht es bei dir aus?

00:19:28: Bei dir selbst als Führungskraft.

00:19:33: So.

00:19:35: Ich glaube wirklich, dass Mitarbeiter nicht befehlen folgen.

00:19:41: Das glaube ich wirklich nicht.

00:19:43: Ich glaube, dass Mitarbeiter oder wir Menschen dem Umfeld folgen.

00:19:49: Im privaten Umfeld kann jeder selbst entscheiden, wer er oder sie im Umfeld hat.

00:19:57: Darum ist es auch dort sehr wichtig, dass du dich immer wieder fragst, habe ich die richtigen Menschen in meinem Umfeld, verbringe ich mein Leben, meine Lebenszeit mit den für mich richtigen Menschen?

00:20:07: oder gebe es da vielleicht auch mal eine Kündigung.

00:20:11: Oder gebe es da vielleicht auch mal eine Neuanstellung.

00:20:16: Spaß.

00:20:18: Ja.

00:20:19: Vielleicht ist das gar nicht so spaßig, sondern es ist einfach wirklich sinnvoll.

00:20:24: Weil das Umfeld ist immer stärker, als du.

00:20:28: Die elf schlechtesten Fußballspieler gewinnen gegen den besten, wenn er alleine spielt.

00:20:34: Und darum ist das so wichtig.

00:20:35: Und wenn du der beste bist, wenn du der Lionel Messi bist, weil du Teamleader bist, weil du vielleicht Inhaber bist, weil du Geschäftsführer bist, aber du elf schlechte ... Low-Performer.

00:20:50: Nenne ich diese.

00:20:51: Diese schlechten.

00:20:51: Nenne ich Low-Performer.

00:20:52: Wenn du diese Low-Performer im Team hast, kannst du sie selbst noch so viel Mühe geben.

00:20:57: Du wirst irgendwann nur noch verwalten.

00:21:01: Nur noch schauen, dass du keine Tore mehr kriegst und nicht mehr in den Angriff gehen.

00:21:05: Und nicht mehr diese Menschen wirklich weiterbringen.

00:21:07: Weil diese Menschen machen dich selbst schlechter.

00:21:10: Oder machen dich einfach fertig.

00:21:13: Du gehst in einen Burnout.

00:21:15: Du gehst in eine Erschöpfung.

00:21:17: Depression.

00:21:19: Ja, liebe Menschen, das war wieder mal mein Ziel vom heutigen Podcast, welcher ihr heißt, Gedanken bewegen, dass ich deine Gedanken bewegen konnte.

00:21:32: Macht das auch mit deinem Team?

00:21:34: Leidet diesen Podcast auch diesen Teammitglieder weiter?

00:21:39: Sie sollen diesen hören, bevor sie zu deinem Team-Meeting kommen.

00:21:43: Leidet das auch weiter an andere Führungskräfte, welche du kennst, welche dir dankbar sind, dass sie diese Gedankenbeweger auch mitkriegen und auch die negativen Konsequenzen in positive Konsequenzen ummünzen können.

00:22:04: und ihr den Rest für das Leben dankbar sind.

00:22:06: Ja, abonniere meinen Kanal, komme auf meine Homepage-Macher werden.de an, dort kriegst du noch ganz viele Informationen generell über mein Konzept über Menschen, weil ich es schon erlebt habe, was jene darüber berichten.

00:22:24: Also, schön hast du.

00:22:26: bis hierhin gehört.

00:22:28: Ich wünsche dir ganz viel Mut, Energie, Durchhalte, Willen und ganz viel Impulse, welche du auslösen kannst in deinem Umfeld.

00:22:37: Auf geht's jetzt!